На Товары распространяется мировая пожизненная гарантия в случае надлежащего использования Товара и ухода за Товаром.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПРОДАВЦА

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а также после получения Товара – в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки.
1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
1.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю и от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

2.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака). Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору в течение 14 календарных дней с даты получения такого Товара, заявить любое из нижеперечисленных требований:

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
• вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

2.2. Покупатель обязан подтвердить Продавцу факт наличия брака путем предоставления последнему фото или видео отчета, фиксирующего недостатки Товара. В случае признания Продавцом наличия недостатков товаре, последний вправе потребовать от Покупателя предоставления доказательства уничтожения такого Товара вместо его отправки Продавцу.
Приобретаемый на Сайте Продавца Товар не относится к категории технически сложных Товаров (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»).
2.3. Продавец вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Продавец вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

Дата размещения на Сайте «01» августа 2021 года.

Индивидуальный предприниматель Земченкова Ирина Сергеевна (ОГРНИП: 321774600119462), именуемый в дальнейшем «Продавец», предлагает Товары, размещенные в Интернет-магазине любому дееспособному физическому лицу/юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем «Покупатель», в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (Безусловный акцепт).
Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

ТЕРМИНЫ

В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:
a) Акцепт (Безусловный акцепт) – в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем Заказа Товара в Интернет-магазине.
b) Бракованный Товар – Товар, не соответствующий существующему описанию или образцу и который не может быть использован по назначению.
c) Заказ – оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем адресу.
d) Интернет-магазин (Сайт) – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://wolfspin.ru, посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами.
e) Менеджер Продавца – сотрудник Продавца.
f) Обработка персональных данных – действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
g) Персональные данные (ПД) – информация, относящаяся к Покупателю–физическому лицу, в том числе указанная им при оформлении Заказа.
h) Покупатель – любое физическое (юридическое) лицо, индивидуальный предприниматель, акцептовавшее настоящий Договор.
i) Получатель – лицо, уполномоченное Покупателем на осуществление приемки Товара.
j) Продавец – Индивидуальный предприниматель Земченкова Ирина Сергеевна (ОГРНИП: 321774600119462).
k) Товар – объект, доступный для Заказа Покупателем, описание которого размещено для ознакомления на Сайте.
l) Идентификационный номер Заказа – уникальный номер, который присваивается каждому Заказу в момент его оформления Покупателем в Интернет-магазине. Идентификационный номер Заказа направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары, заказанные в Интернет-магазине.
2.2. В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений настоящего Договора, Покупатель не вправе размещать Заказ. В случае, если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Покупатель не согласен, он обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.
2.3. Продавец имеет право в любой момент внести изменения в настоящий Договор. Изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения новой редакции Договора.
2.4. Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Договора и приложений к нему.
2.5. Акцептуя Договор, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился и принимает условия:
2.5.1. настоящего Договора;
2.5.2. правил оплаты и доставки, доступных для ознакомления по адресу https://wolfspin.ru/documents;
2.5.3. правил возврата Товаров, доступных для ознакомления по адресу https://https://wolfspin.ru/documents;
2.5.4. политики обработки персональных данных и конфиденциальности, доступной для ознакомления по адресу https://https://wolfspin.ru/documents.

МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Текст Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
3.2. Факт оформления Заказа является безоговорочным принятием Договора (Безусловным акцептом), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
3.3. Выражая согласие с условиями настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 3.2., Покупатель подтверждает, что действует не в интересах третьих лиц, а исключительно от своего имени и в собственных интересах.
3.4. Порядок оформления Заказа:
3.4.1. До момента оформления Заказа Покупатель обязуется ознакомиться с основными потребительскими свойствами Товара, местом изготовления Товара и стоимостью Товара. Указанная информация, при ее наличии, расположена на странице Товара рядом с изображением Товара.
3.4.2. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по телефону или адресу электронной почты, указанным в подвале Сайта.
3.4.3. Оформление Заказа осуществляется путем совершения следующих действий на Сайте:
3.4.3.1. предоставление согласия Покупателя на обработку персональных данных Покупателя;
3.4.3.2.
а) Регистрация на Сайте, посредством заполнения Регистрационной формы по параметрам:
✦ E-mail
✦ Пароль
✦ Подтверждение пароля
✦ Заполнение и отправка Продавцу формы с указанием параметров в заказе заполнения и отправки Продавцу формы с указанием параметров Заказа:

• имя и/или фамилия Покупателя;
• контактный телефон Покупателя;
• адрес электронной почты Покупателя;
• способ и адрес доставки;
• способ оплаты Заказа;
• иные данные, необходимые для указания.

б) Оформить Заказ как гость посредством заполнения формы Заказа по параметрам:
✦ Имя
✦ E-mail
✦ Телефон
✦ Адрес
3.4.4. Все поля формы Заказа обязательны для заполнения Покупателем.
3.4.5. Покупатель не имеет права указывать в форме Заказа данные третьих лиц без получения предварительного согласия со стороны указанных лиц. В случае указания данных третьих лиц в качестве Получателя Покупатель гарантирует, что указанные данные общедоступны и переданы с согласия владельца данных.
3.4.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4.7. Лицо, действующее от имени юридического лица, подтверждает наличие полномочий на совершение Заказа и Акцепт Договора.
3.5. Подтверждение Заказа:
3.5.1. Заказ считается совершенным после подтверждения Заказа по адресу электронной почты, указанной в Заказе, Продавцом/Менеджером Продавца. Сумма Заказа блокируется на дебетовой/кредитной карте Покупателя. В случае если по заказу необходимо осуществить уточнение, но в течение 24 часов Менеджер Продавца не может связаться с Покупателем по контактному телефону, указанному в Заказе, либо адресу электронной почты, указанной там же, Продавец имеет право расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке и аннулировать Заказ. В случае отсутствия на складе Продавца достаточного количества Товара, денежные средства возвращаются Покупателю в течение 5 рабочих дней после получения уведомления на электронную почту/телефон Покупателя.
3.5.2. Оплата Заказа происходит после подтверждения Заказа.
3.5.3. В случае если у Продавца возникают основания полагать, что предоставленная Покупателем при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа на временной или постоянной основе.
3.5.4. Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем Заказов. Продавец вправе в одностороннем порядке определять способы оплаты, доступные соответствующему Покупателю, основываясь на статистике действий, совершенных Покупателем во взаимоотношениях с Продавцом, в том числе в случае, если у Покупателя есть неоплаченные Заказы.
3.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных (неактуальных, недостоверных) сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

ХАРАКТЕРИСТИКА ТОВАРА

4.1. Товар представлен в Интернет-магазине через фото/видео-образцы. Каждый фото/видео-образец сопровождается текстовой информацией (при наличии такой информации): наименованием, размером, весом, наименованием изготовителя, наименованием материала изготовления, ценой за единицу, вид упаковки либо ее отсутствие и описанием Товара.
4.2. Вся информация и характеристики Товара, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая состав, материал, цвета, размеры и формы.
4.3. В связи с разными техническими характеристиками, материалами, цветами, потребительскими свойствами и внешним видом Товара, Товар может отличаться от представленного в Интернет-магазине.

ЦЕНА ТОВАРА

5.1. Цены в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации (с информационным указанием эквивалента в долларах США и евро) за единицу Товара.
5.2. Тарифы на оказание услуг по Доставке Товара размещены на Сайте и не включаются в цену Товара. Стоимость Доставки оплачивается Покупателем отдельно и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Товара, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.3. Доставка осуществляется транспортной (курьерской) компанией по выбору Покупателя (при наличии выбора).
5.4. Стоимость определяется индивидуально в зависимости от количества Товара.
5.5. Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Покупатель оплачивает Товар способами, доступными для оплаты Товара, указанными на Сайте (раздел – корзина) по адресу: https://wolfspin.ru.

6.2. При безналичной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу/курьеру Продавца стоимость Товара в момент его Заказа на Сайте посредством оплаты банковской карты, а Продавец/курьер Продавца обязан предоставить Покупателю кассовый/электронный чек, подтверждающий оплату Товара и товарную накладную (в случае необходимости).
6.3. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
6.3.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.3.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
6.3.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой Заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
6.4. Просрочка оплаты Покупателем стоимости Заказа на срок свыше 7 (семи) календарных дней с момента Заказа является существенным нарушением Договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, уведомив об этом Покупателя.
6.5. Покупатель за свой счет оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями (платежными системами) при осуществлении оплаты.

ДОСТАВКА ТОВАРА

7.1. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки Заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки Заказа на складе, то такой Заказ считается отклоненным.
7.2. Доставка Товара:
7.2.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем/Менеджером Продавца при оформлении Заказа.
Покупатель имеет право самостоятельно получить Заказ Товар в магазине Продавца.
Территория доставки Товаров, представленных в Интернет-магазине, не ограничена при условии соответствующей оплаты доставки.
7.2.2. Срок Доставки зависит от наличия Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок Доставки в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
7.2.3. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. При этом, в случае предварительной оплаты Покупателем Товара, отсутствующего на складе Продавца, последний обязуется возвратить денежные средства Покупателю, перечисленные Покупателем за такой Товар.
7.2.4. Ожидаемая дата передачи Заказа для Доставки сообщается Покупателю Продавцом/Менеджером Продавца по электронной почте или телефону.
Дата передачи для Доставки Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.
7.2.5. После отправки Товара Продавец сообщает Покупателю данные, необходимые для идентификации Товара.
7.3. Приемка Товара:
7.3.1. При Доставке Товар вручается Покупателю или Получателю. Продавец не обязан проверять полномочия Получателя на прием Товара, если Получатель находится по адресу Доставки либо получает Товар в магазине Продавца и называет Идентификационный номер Заказа.
Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых Продавцом на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя (Получателя), а также указать тип и номер предоставленного Покупателем (Получателем) документа на квитанции к Заказу.
7.3.2. Неявка Покупателя в течение 3 (трех) рабочих дней для получения Товара или несовершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора. Покупатель обязуется возместить Продавцу документально подтвержденные расходы, вызванные неприемом Товара в назначенный день (в том числе услуги курьерской, транспортной компании по ответственному хранению непринятого Товара, услуги по повторной Доставке).
7.3.3. Покупатель обязуется обеспечить надлежащую приемку Товара. При приемке Товара Покупатель (Получатель) обязан осмотреть Товар на предмет наличия и целостности упаковки. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель (Получатель) обязан сделать соответствующие пометки в транспортных накладных (актах). В противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара не принимаются Продавцом.
7.3.4. Покупатель обязан принять Товар по наименованию, количеству и ассортименту в момент его приемки.
7.3.5. Покупатель (Получатель) при приемке Товара подтверждает своей подписью в акте приемки Товара, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию, количеству и комплектности Товара, а также ознакомлен с правилами возврата (обмена) Товара.
7.3.6. В случае если при приемке Товара Покупатель отказывается от Товара, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца по реквизитам, указанным в разделе 15 Договра. В противном случае Продавец имеет право возложить на Покупателя возмещение расходов по ответственному хранению Товара транспортной компанией.
7.3.7. В случае, если Покупатель является юридическим лицом, либо индивидуальным предпринимателем, то представитель такого Покупателя для получения Заказа обязуется предоставить: надлежащим образом оформленную доверенность на получение Заказа (за подписью единоличного исполнительного органа и печатью организации Покупателя), а также, документ, удостоверяющий личность данного представителя.
7.4. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или Получателю.
7.5. В случае отказа Покупателя от Товара не в связи с нарушением условий о качестве Товара Покупатель возмещает Продавцу расходы по доставке и возврату Товара.

ГАРАНТИИ НА ТОВАР

8.1. На Товары распространяется мировая пожизненная гарантия в случае надлежащего использования Товара и ухода за Товаром.

ОТВЕТСВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством РФ.

9.2. Продавец не несет ответственности за Доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес Доставки.
9.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались неоправданными.
9.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если это является следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5. Весь контент, размещенный на Сайте (включая фото, видео, тексты, графические изображения), является собственностью Продавца. Копирование (использование) контента без разрешения Продавца запрещено.
9.6. Покупатель несет ответственность за информацию, размещенную в отзывах на Сайте, а также обязуется не размещать в отзывах информацию нарушающую действующее законодательство РФ. Продавец оставляет за собой право удалять размещенные на Сайте отзывы.
9.7. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9.8. Стороны установили необходимость соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка до обращения в суд. Срок ответа на претензию устанавливается в 10 (десять) календарных дней.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

10.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с правилами возврата и обмена Товара, размещенных по адресу https://wolfspin.ru/documents.

10.2. Покупатель имеет право отказаться от Товара в соответствии с правилами, указанными в п.10.1 Договора.
10.3. Для осуществления возврата Товара необходимо, чтобы:
a) Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также кассовый/электронный чек, документация к Товару.
b) Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
10.4. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Покупатель может отказаться от приобретения Товара до момента передачи Товара. Претензии к внешнему виду доставленного Товара Покупатель имеет право предъявить только до передачи Товара Продавцом.
10.5. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара, с учетом норм действующего законодательства РФ.

ФОРС_МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

12.1. Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств Сторонами.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЯ

13.1. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных.
13.2. Перечень ПД, на обработку которых дается согласие:
a) ФИО;
b) контактный телефон;
c) адрес электронной почты;
d) адрес места жительства (доставки);
e) банковские реквизиты личного счета Покупателя/данные банковской карты, с которой осуществляется оплата Товара, именно наименование держателя карты, номер карты,CVV-код;
f) IP-адрес;
g) тип браузера.
13.3. Перечень действий с ПД, на совершение которых Покупателем дается согласие на следующие способы использования ПД:
a) получение и Хранение ПД (в электронном виде и на бумажном носителе);
b) уточнение (обновление, изменение) ПД;
c) использование ПД для исполнения Договора;
d) передача ПД Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
e) в целях рассылки каталогов, в маркетинговых и в иных коммерческих целях;
f) передача данных третьим лицам (курьерским, транспортным компаниям) для осуществления доставки Товара;
g) передача данных третьим лицам для осуществления рассылок.
13.4. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
13.5. Отзыв согласия. Покупатель исключительно по личному заявлению имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку ПД.
13.5.1. Отказ от рассылки. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе по телефону либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца указанном на Сайте.
13.6. Продавец обеспечивает конфиденциальность ПД в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
13.7. Покупатель согласен получать на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа, на регулярной основе рассылку с рекламно-информационными материалами о деятельности Продавца, предлагаемых Продавцом услугах, товарах, предлагаемых к продаже в Интернет-магазине, конкурсах, акциях, спецпредложениях и так далее. В случае необходимости Покупатель может отозвать свое согласие на получение рекламной информации от Продавца, выполнив следующие действия: нажав на ссылку, расположенную в конце каждого рекламного сообщения, полученного от Продавца.
13.8. Файлы cookies и адрес:
13.8.1. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений;
13.8.2. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя сайта Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
13.9. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
13.10. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
13.11. Покупатель соглашается, что данные указанные при размещении на Сайте являются общедоступными.

ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Покупатель понимает и принимает условия о том, что информация, характеристики Товара в связи с временно возникающими техническими ошибками на Сайте могут искажаться. В случае возникновения технической ошибки на Сайте Продавец оставляет за собой право отказать в исполнении Договора.
14.2. Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам:
для Продавца – указанным в п. 15 настоящего Договора;
для Покупателя – указанным при осуществлении Заказа.

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Наименование организации:
Индивидуальный предприниматель Земченкова Ирина Сергеевна
ОГРНИП 321774600119462
Телефон +7 (903) 584-26-90

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Дата размещения на Сайте «01» августа 2021 года.

Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности (далее – Политика) определяет общие принципы и порядок обработки персональных данных Покупателей онлайн-магазина и меры по обеспечению их безопасности у Продавца - Индивидуального предприниматель Земченковой Ирины Сергеевны (ОГРНИП: 321774600119462).

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Стороны используют следующие термины в указанном ниже значении:

Данные – иные данные о Покупателе (не входящие в понятие персональных данных).
Законодательство – действующее законодательство Российской Федерации.
Оператор – Продавец., самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Покупателю).
Покупатель – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие Персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://wolfspin.ru
Субъект персональных данных – Покупатель (физическое лицо), к которому относятся Персональные данные.
Транспортные компании – третьи лица, оказывающие курьерские услуги.
Иные термины, используемые в Политике, трактуются в соответствии с Законодательством РФ.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), другими законодательными и нормативными правовыми актами и определяет порядок работы с Персональными данными Покупателей и (или) передаваемых Покупателями и требования к обеспечению их безопасности.
1.2. Мероприятия по обеспечению безопасности персональных данных являются составной частью деятельности Оператора.
ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка Персональных данных Оператором осуществляется в соответствии со следующими принципами:
2.1.1. Законность и справедливая основа обработки Персональных данных. Оператор принимает все необходимые меры по выполнению требований Законодательства, не обрабатывает Персональные данные в случаях, когда это не допускается Законодательством, не использует Персональные данные во вред Покупателю.
2.1.2. Обработка только тех Персональных данных, которые отвечают заранее объявленным целям их обработки. Соответствие содержания и объёма обрабатываемых Персональных данных заявленным целям обработки. Недопущение обработки Персональных данных, не совместимых с целями сбора Персональных данных, а также избыточных по отношению к заявленным целям их обработки.
Оператор обрабатывает Персональные данные исключительно в целях исполнения договорных обязательств перед Покупателем.
2.1.3. Обеспечение точности, достаточности и актуальности Персональных данных по отношению к целям обработки Персональных данных. Оператор принимает все разумные меры по поддержке актуальности обрабатываемых Персональных данных, включая, но не ограничиваясь реализацией права каждого Субъекта получать для ознакомления свои Персональные данные и требовать от Оператора их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных выше целей обработки.
2.1.4. Хранение Персональных данных в форме, позволяющей определить Покупателя Персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, если срок хранения Персональных данных не установлен федеральным законодательством, договором, стороной которого или выгодоприобретателем по которому является Покупатель Персональных данных.
2.1.5. Недопустимость объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных Информационных систем Персональных данных.

УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка Персональных данных Оператором допускается в следующих случаях:
3.1.1. При наличии согласия Покупателя на обработку его Персональных данных. Согласие дается путем акцепта Публичной оферты, размещенной на Сайте или путем оформления Заказа, способами, указанными на Сайте.
3.1.2. При передаче Персональных данных Субъекта персональных данных Покупателем при осуществлении заказа на Сайте. Покупатель гарантирует, что предварительно получил от Субъекта персональных данных согласие на передачу данных Оператору.
3.1.3. Персональные данные подлежат опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с Законодательством.
3.2. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные без согласия Покупателя, если иное не предусмотрено Законодательством.
3.3. Оператор не обрабатывает Персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни Субъекта персональных данных, о членстве Субъекта персональных данных в общественных объединениях, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством.
3.4. Оператор не осуществляет Трансграничную передачу Персональных данных Покупателей.
СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг Покупателю для осуществления продажи товаров посредством Сайта. При этом сбор Персональных данных может осуществляться как посредством Сайта, так и в офисе Оператора.
4.2. Оператор обрабатывает Персональные данные в следующих целях:
4.2.1. осуществления деятельности, предусмотренной действующим законодательством РФ;
4.2.2. выполнения обязательств Оператора перед Покупателем по продаже товаров, в том числе обработку платежей, доставку товаров.
4.2.3. для связи с Покупателями в случае необходимости, в том числе для направления уведомлений, информации и запросов, связанных с оказанием услуг, а также обработки заявлений, запросов и заявок Покупателей;
4.2.4. для улучшения качества услуг, оказываемых Оператором;
4.2.5. для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателями;
4.2.6. для проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных персональных данных.
4.3.В целях, указанных в п. 4.2. Оператор обрабатывает следующие персональные:

• Фамилия, имя и отчество;
• Адрес электронной почты;
• Телефон;
• Данные банковской карты, с которой осуществляется оплата (наименование держателя банковской карты, номер карты, CVV код);
• IP адрес Покупателя;
• Тип браузера Покупателя;
• Адрес доставки товаров.

4.4. В отношении Персональных данных и иных Данных Покупателя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.
4.5. Оператор имеет право сохранять архивную копию Персональных данных и иных Данных, в том числе после удаления аккаунта Покупателя.
4.6. Оператор имеет право передавать Персональные данные и иные Данные Покупателя без согласия Покупателя следующим лицам:
4.6.1. Государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу.
4.6.2. Партнёрам Оператора c целью выполнения договорных обязательств перед Покупателем.
4.6.3. В иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
4.7. Оператор имеет право передавать Персональные данные и иные Данные третьим лицам, не указанным в п. 4.6 настоящей Политики, в следующих случаях:
4.7.1. Покупатель выразил свое согласие на такие действия.
4.7.2. Передача необходима в рамках использования Покупателем Сайта или продажи товаров Покупателю (в том числе в целях доставки товаров);
4.7.3. Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.
4.8. Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработки Персональных данных и иных Данных.
4.9. Доступ к Информационным системам, содержащим Персональные данные, обеспечивается системой паролей. Пароли устанавливаются уполномоченными сотрудниками Оператора и индивидуально сообщаются работникам Оператора, имеющим доступ к Персональным данным/Данным.
4.10. Оператор передает обработанную информацию транспортным (курьерским) компаниям на основании согласия Покупателя (ст. 9 ФЗ «О персональных данных»).
4.11. Оператор не несет ответственности за ненадлежащую обработку персональных данных Покупателя, осуществляемую Транспортными компаниями.
4.12. При получении Оператором персональных данных запроса, содержащего отзыв субъекта персональных данных согласия на обработку персональных данных, то в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения обязан удалить персональные данные.

ИЗМЕНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Покупатель может в любой момент изменить (обновить, дополнить) Персональные данные посредством путём направления письменного заявления Оператору.
5.2. Покупатель в любой момент имеет право удалить Персональные данные/Данные.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность обрабатываемых им Персональных данных/Данных в порядке, предусмотренном Законодательством. Обеспечение конфиденциальности не требуется в отношении:
6.1.1. Персональных данных после их обезличивания.
6.1.2. Персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Покупателем либо по его просьбе (далее – Персональные данные, сделанные общедоступными Покупателем).
6.1.3. Персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с Законодательством.
6.1.4. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Оператором информации транспортным (курьерским) компаниям и иным третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором для исполнения обязательств перед Покупателем.

СОГЛАСИЕ ПОКУПАТЕЛЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Покупатель принимает решение о предоставлении своих Персональных данных Оператору и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе. Согласие на обработку Персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным, и предоставляется Покупателем в момент его Регистрации на Сайте Оператора, а также в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено Законодательством.
7.2. Персональные данные лиц, вступивших в договорные обязательства с Оператором, содержащиеся в единых государственных реестрах юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являются открытыми и общедоступными, за исключением сведений о номере, дате выдачи и органе, выдавшем документ, удостоверяющий личность физического лица. Охраны их конфиденциальности и согласия Покупателей на обработку не требуется.
7.3. В случае поступления запросов из организаций, не обладающих соответствующими полномочиями, Оператор обязан получить предварительное согласие Покупателя на предоставление его Персональных данных и предупредить лиц, получающих Персональные данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, а также требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило будет (было) соблюдено.

ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Покупатель имеет право на получение информации, касающейся обработки его Персональных данных/Данных. Покупатель вправе требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
8.2. Если Покупатель считает, что Оператор осуществляет обработку его Персональных данных с нарушением требований Законодательства или иным образом нарушает его права и свободы, Покупатель вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов Персональных данных или в судебном порядке.
8.3. Покупатель имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛЯМИ

9.1. Используя Сайт, Покупатель имеет право заносить данные третьих лиц для заказа товаров.
9.2. Покупатель обязуется получить предварительное согласие субъекта Персональных данных на их использование посредством Сайта. Покупатель самостоятельно несет ответственность за отсутствие такого согласия.
9.3. Оператор обязуется предпринять необходимые меры для обеспечения сохранности Персональных данных третьих лиц, занесённых Покупателем.

ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. К настоящей Политике и отношениям между Покупателем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит к применению право Российской Федерации.
10.2. Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с Законодательством по месту регистрации Оператора.
Перед обращением в суд Покупатель должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.
10.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики конфиденциальности.
10.4. Оператор имеет право в любой момент изменять настоящую Политику (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем. Все изменения вступают в силу на следующий день после размещения на Сайте.
10.5. Покупатель обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА

11.1. Телефон: +7 (903) 584-26-90

11.2. E-mail: top@wolfspin.ru

________________________________________________

УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ

Я даю согласие Банку на обработку всех моих персональных данных, указанных в заявке, любыми способами, в том числе сбор, запись, систематизация, хранение, электронное копирование, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение с целью заключения договора об осуществлении расчетов по переводам в сети Интернет, предложения услуг Банка, контрагентов и партнеров Банка, а также в других целях, связанных с осуществлением расчетов.
Указанное согласие дано на срок 15 лет и может быть отозвано в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. В случае отзыва согласия обработка персональных данных должна быть прекращена Банком и/или третьими лицами и данные уничтожены при условии расторжения Договора и полного погашения задолженности по Договору в срок не позднее 1 (одного) года с даты прекращения действия Договора.
Я даю согласие на получение мной рекламы, рассылки, в том числе по сети подвижной радиотелефонной связи, от Банка, его контрагентов и аффилированных лиц.
Я гарантирую Банку, что все персональные данные, которые указываются при заполнении анкеты в личном кабинете Банка, предоставляются с согласия субъектов персональных данных, которое получено в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, и включает в себя согласие на передачу персональных данных в Банк с целью заключения договора об осуществлении расчетов по переводам в сети Интернет.